Страховой случай: КАСКО

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента страховых услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

В результате ДТП:

Если Ваша машина застрахована по риску "ущерб" и повреждена в результате ДТП, Вам необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Самостоятельно вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД.
  2. На месте происшествия:
    • записать фамилии и адреса очевидцев происшествия;
    • до прибытия инспектора ГИБДД не убирать автомобиль с места ДТП, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию;
    • зафиксировать положение транспортных средств на месте ДТП в присутствии свидетелей и записать их ФИО, адреса и телефоны (если есть техническая возможность, сфотографировать место ДТП и расположение автомобилей после столкновения);
    • убрать автомобиль с места происшествия можно только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД;

    Все документы (за исключением объяснений других участников и очевидцев аварии) на месте ДТП должны быть оформлены представителями ГИБДД в Вашем присутствии. Вы вправе делать свои замечания, указывать на важные, с Вашей точки зрения, обстоятельства и требовать их занесения в документы. Все графы и разделы в первичных документах должны быть заполнены.

    Получите от сотрудников ГИБДД копию протокола об административном правонарушении (Приложение №1 или №2 к Методическим рекомендациям по организации деятельности органов внутренних дел при производстве по делам об административных правонарушениях в области дорожного движения) и справку об участии в ДТП с указанием полученных автотранспортом механических повреждений (форма №12 или форма №748).

  3. В течение 3 дней с момента наступления ДТП необходимо заявить в ОАО СК «БАСК» о нанесенном Вашему автомобилю ущербе.
  4. Кроме письменного заявления, в ОАО СК «БАСК»  необходимо предоставить следующие документы:

    • оригинал полиса и квитанцию о его оплате;
    • доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
    • оригинал Свидетельства о регистрации транспортного средства;
    • все доверенности на право управления и/или распоряжения автомобилем и путевой лист;
    • водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП.
  5. Предъявить поврежденный автомобиль для осмотра в  ОАО СК «БАСК».

В результате совершения злоумышленных действий

В случае совершения злоумышленных действий по отношению к Вашему автомобилю факт происшествия должен быть зарегистрирован в территориальном подразделении органов внутренних дел. Необходимо получить:

  • талон-уведомление;
  • справку с указанием похищенных или поврежденных частей и деталей автомобиля, виновных лиц, если они установлены;
  • копию постановления о возбуждении уголовного дела по данному факту или об отказе в возбуждении Уголовного дела с указанием статьи УК РФ, в соответствии с которой в возбуждении уголовного дела было отказано.

В результате стихийных явлений природы

В случае стихийных явлений природы, в том числе падения на Ваш автомобиль снега и льда, факт происшествия должен быть зарегистрирован в территориальном подразделении органов внутренних дел. Предоставление справки из ОВД не требуется только при повреждении автомобиля градом и в случае затопления в результате ливневого дождя. В таком случае необходимо предоставление справки из метеослужбы о характере погодных явлений на дату происшествия.

В результате возгорания

В случае возгорания Вашего автомобиля факт происшествия должен быть зарегистрирован в органах государственной противопожарной службы. Необходимо получить справку из управления пожарной охраны и из органов внутренних дел. Необходимо также предоставить акт о пожаре (составляется на месте происшествия).

Другие случаи

Во всех иных случаях повреждения автомобиля Вам следует заявить о происшествии в органы, к компетенции которых относится расследование подобных случаев.

Ваши последующие действия будут такими же, как и при ДТП. Оригиналы документов, выданных после регистрации происшествий, должны быть переданы в ОАО СК «БАСК».

Вам необходимо:

  1. Самостоятельно сообщить о похищении в отделение милиции по телефону "02". После этого надо сделать письменное заявление о похищении в органы внутренних дел.
  2. В течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, телеграммой, по факсимильной связи заявить о страховом случае в ОАО СК «БАСК».
  3. В течение трех дней, не считая выходных и праздничных дней, необходимо предоставить в ОАО СК «БАСК» письменное заявление с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия, а также следующие документы:
    • оригинал страхового полиса;
    • доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
    • оригинал паспорта транспортного средства (ПТС);
    • оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства;
    • все доверенности на право управления и/или распоряжения автомобилем и путевой лист;
    • полный комплект заводских ключей от замков автомобиля;
    • полные комплекты пультов управления, брелков, карточек - активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащен Ваш автомобиль;
    • справку из территориального подразделения органа внутренних дел (ОВД) с указанием даты и времени вашего обращения по поводу хищения автомобиля;
    • постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения вашего автомобиля (его заверенную копию) или справку с указанием номера уголовного дела, даты возбуждения и статьи Уголовного кодекса РФ.

Для получения выплаты по рискам "хищение" и "ущерб" Вы должны предоставить:

Для физических лиц:

  • страховой полис ОАО СК «БАСК» и квитанцию о его оплате;
  • доверенность на управление ТС (если есть);
  • паспорт;
  • водительское удостоверение участника ДТП;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • талон технического осмотра;

Для юридических лиц:

  • страховой полис ОАО СК «БАСК» и квитанцию о его оплате;
  • путевой лист/доверенность водителя;
  • договор аренды/лизинга (если есть);
  • паспорт;
  • водительское удостоверение участника ДТП;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • талон технического осмотра;
  • доверенность на предоставление интересов организации.

Ваш полис от несчастных случаев предусматривает страхование на случай постоянной утраты общей трудоспособности (инвалидность) или гибели. При наступлении страхового случая Вам необходимо:

  1. Самостоятельно вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД и попросить указать в протоколе причинение вреда жизни, здоровью потерпевшего;
  2. Незамедлительно, не позднее двух суток обратиться в медицинское учреждение (по требованию ОАО СК «БАСК» пройти медицинское обследование у врача или в медицинском учреждении, назначенном ОАО СК «БАСК»);
  3. В течение 10 дней (не считая праздничных и выходных дней) с момента наступления несчастного случая подать заявление в ОАО СК «БАСК».

Кроме письменного заявления, в ОАО СК «БАСК» необходимо предоставить следующие документы:

  • копию протокола об административном правонарушении и копию протокола с указанием причинения вреда жизни, здоровью потерпевшего;
  • заверенную копию протокола ГИБДД с указанием пострадавшего;
  • заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела, если оно возбуждалось;
  • заключение медицинского учреждения с указанием даты и характера полученных пострадавшим травм и увечий;
  • заключение ВТЭК (в случае установления инвалидности);
  • копию свидетельства о смерти (в случае смерти водителя или пассажира);
  • документы, удостоверяющие личность застрахованного лица, и другие необходимые документы.

Дата публикации: 17.11.2015 14:28